HP 3 Jahre Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien/Degauss NB Lösungssupport
| Artikel | 223323 |
|---|---|
| Herst.-Nr. | U53XFE |
Hewlett-Packard (HPI)
Produktinformationen
Je schneller der Betrieb nach Hardwareproblemen wieder aufgenommen werden kann, desto besser. Mit dem HP Hardware Next Business Day[1] vor Ort stehen Ihnen Experten zur Seite mit Einbehaltung defekter Medien. Durch qualifizierten Remote-Support oder vorteilhaften Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen. Die Einbehaltung defekter Medien wird verfügbar sein, wird jedoch nur den einfachen Computer der Lösung abdecken und nicht auf Peripheriegeräte ausgeweitet werden. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.
| Abdeckungsdetails: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
|---|---|
| Abdeckungsfenster: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum: | 36 Monat( e) |
| Additional support option: | Einbehaltung defekter Medien, PC-Lösung |
| Art des Supports: | Reparatur vor Ort |
| Austausch von Teilen: | Ja |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Dauer: | 3 Jahre |
| Dienststunden (hours x days): | 9x5 |
| Durchführung von Reparaturen vor Ort: | Ja |
| Garantietyp: | S |
| Garantieumfang: | Unter Garantie |
| Ort der Serviceerbringung: | Vor Ort |
| Reaktionszeit: | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Serviceart: | Next Business Day |
| Servicemethode: | Reparatur vor Ort |
| Servicezeit (Stunden x Tage): | 9x5 |
| Typ: | Vor Ort |
| Zeitraum: | 3 Jahr(e) |
| Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit: | Einbehaltung defekter Medien, PC-Lösung |