HP Active Care Lösungs-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag für Desktops, 3 Jahre, Active Care, Remote und vor Ort, Unter Garantie, Standardarbeitstage - 9 Stunden, 3 Jahre, Reaktion am nächsten Arbeitstag
| Artikel | 264720 |
|---|---|
| Herst.-Nr. | U53BTE |
Hewlett-Packard (HPI)
Produktinformationen
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP.[1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.
| Abdeckungsdetails: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
|---|---|
| Abdeckungsfenster: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum: | 36 Monat( e) |
| Additional support option: | PC-Lösung, Active Care |
| Art des Supports: | Active Care |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Dauer: | 3 Jahre |
| Garantietyp: | S |
| Garantieumfang: | Unter Garantie |
| Ort der Serviceerbringung: | Remote und vor Ort |
| Reaktionszeit: | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Servicemethode: | Vor-Ort- und vorausschauender Support |