HP 4 Jahre Active Care Notebook-Hardware-Support vor Ort am nächsten Werktag, 4 Jahr(e)
| Artikel | 501810 |
|---|---|
| Herst.-Nr. | U51SQE |
Hewlett-Packard (HPI)
Produktinformationen
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. [1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
| Abdeckungsdetails: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
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| Abdeckungsfenster: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum: | 48 Monat( e) |
| Antwortzeit: | 9 h |
| Art des Supports: | Active Care |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Dauer: | 4 Jahre |
| Fernwartung: | Ja |
| Garantietyp: | S |
| Garantieumfang: | Innerhalb der Garantie |
| Ort der Serviceerbringung: | Remote und vor Ort |
| Reaktionszeit: | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Servicemethode: | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Support vor Ort: | Ja |
| Zeitraum: | 4 Jahr(e) |