HP 5 Jahre Hardware-Support mit Abhol- und Rückgabeservice und Schutz gegen versehentliche Schäden (1 Inanspruchnahme) für Notebooks
| Artikel | 786485 |
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| Herst.-Nr. | U09KCE |
Hewlett-Packard (HPI)
Produktinformationen
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Schutz vor versehentlichen Schäden beinhaltet hochwertige Service-Level für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und Rücksendungskosten. Zudem deckt der Schutz vor versehentlichen Schäden auch Schäden durch Spritzwasser, Stürze und vieles mehr ab. Dieser Service beschränkt sich auf eine Inanspruchnahme.
| Abdeckungsdetails: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
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| Abdeckungsfenster: | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Abdeckungszeitraum: | 60 Monat( e) |
| Additional information: | Begrenzt auf 1 Inanspruchnahme |
| Additional support option: | Schutz vor versehentlichen Schäden |
| Art des Supports: | Abhol- und Lieferservice |
| Care Pack - Typ: | Elektronisch |
| Dauer: | 5 Jahre |
| Garantietyp: | S |
| Garantieumfang: | Unter Garantie |
| Logistikoptionen: | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
| Ort der Serviceerbringung: | Außerhalb des Kundenstandorts |
| Reaktionszeit: | Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen |
| Servicemethode: | Reparatur im Depot |
| Zusätzliche Informationen: | Begrenzt auf 1 Inanspruchnahme |