HP 1 Jahr Teileaustauschservice nach Garantieablauf für Color LaserJet Managed M775 MFP (nur Managed-Komponente)

Produktinformationen
Der HP Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.
Abdeckungsdetails: Standard an Werktagen – 9 Stunden
Abdeckungsfenster: Standard an Werktagen – 9 Stunden
Abdeckungszeitraum: 12 Monat( e)
Abdeckungszeitraum (Monate): 12
Art des Supports: Austausch
Care Pack - Typ: Elektronisch
Dauer: 1 Jahr
Dienststunden (hours x days): 9x5
Garantietyp: P
Garantieumfang: Nach Ablauf der Garantie
HP-Segment: Business, Unternehmen
Logistikoptionen: Teilelieferung am nächsten Werktag
Next Business Day (NBD): Ja
Nächster Werktag: Ja
Ort der Serviceerbringung: Channel
Reaktionszeit: Reaktion bis zum nächsten Werktag
Servicemethode: Teileaustausch
Servicezeit (Stunden x Tage): 9x5
Typ: Pick-up & Return
Zeitraum: 1 Jahr(e)