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Cisco SMARTnet spielt eine entscheidende Rolle dabei, die Verfugbarkeit, Sicherheit und optimale Betriebsfahigkeit all Ihrer Unternehmensbereiche sicherzustellen. Netzwerke sind das wesentliche Bindeglied zwischen Ihren Kunden und Waren und Dienstleistungen. Ausfalle konnen daher erhebliche Auswirkungen haben und zu Produktivitatseinbu?en, mangelndem Kundenvertrauen und Umsatzverlusten fuhren.
Um die Vorteile von Cisco SMARTnet quantifizieren zu konnen, hat Cisco eine von Forrester Consulting durchgefuhrte Studie mit dem Auftrag gegeben. Auf der Grundlage eines umfangreichen Profils mehrerer Cisco SMARTnet-Kunden zeigte die Studie, dass eine Investitionsrendite von 192 Prozent uber einen dreijahrigen Vertragszeitraum erzielt wurde. Anhand detaillierter Kundenbewertungen wurden in der Studie vier wesentliche Faktoren herausgearbeitet, die zur hohen Investitionsrendite von SMARTnet beitragen: reduzierte Kosten fur die Wiederherstellung nach Systemausfallen, eine geringere Anzahl an eskalierten Ausfallen von geringfugig bis schwerwiegend und niedrigere Lager- sowie Infrastrukturkosten.
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Unterstützung auf höchstem Niveau
Ihre Daten sind unbezahlbar, daher kann jedes Problem beim Zugriff auf sie zu einem messbaren Verlust führen. QNAP ist sich dessen bewusst und weiß, dass die Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit Ihrer Speicherumgebung von entscheidender Bedeutung ist. Aus diesem Grund haben wir den Next Business Day (NBD) Vor-Ort-Austauschservice eingeführt. Unser spezialisiertes Serviceteam bietet Unterstützung und stellt sicher, dass jedes Hardwareproblem mit höchster Priorität behandelt wird. Das bedeutet, dass Sie im Falle eines Hardware-Austauschs ein Ersatzgerät erhalten, so dass Sie sicher sein können, dass Ihre Server bei uns immer in guten Händen sind.
NBD Vor-Ort-Service Garantiebedingung
Wenn das Hardware-Problem vom QNAP-Supportteam an einem Werktag vor 13 Uhr (Ortszeit) diagnostiziert wird, erhält der Kunde am nächsten Werktag ein Austauschgerät vor Ort.
Befindet sich das Gerät an einem anderen Ort als auf dem Servicezertifikat angegeben oder ist der Kunde für den Servicetechniker nicht erreichbar, übernimmt QNAP keine Haftung für eine mögliche Verzögerung des Vor-Ort-Austauschservices.
Wenn das gekaufte Modell eine 5-Jahres-Garantie hat, beträgt die Abdeckung des NBD-Service ebenfalls 5 Jahre; wenn das gekaufte Modell eine 3-Jahres-Garantie hat, kann die Abdeckung des NBD-Service 3 Jahre oder 5 Jahre betragen.
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Cisco SMARTnet spielt eine entscheidende Rolle dabei, die Verfugbarkeit, Sicherheit und optimale Betriebsfahigkeit all Ihrer Unternehmensbereiche sicherzustellen. Netzwerke sind das wesentliche Bindeglied zwischen Ihren Kunden und Waren und Dienstleistungen. Ausfalle konnen daher erhebliche Auswirkungen haben und zu Produktivitatseinbu?en, mangelndem Kundenvertrauen und Umsatzverlusten fuhren.
Um die Vorteile von Cisco SMARTnet quantifizieren zu konnen, hat Cisco eine von Forrester Consulting durchgefuhrte Studie mit dem Auftrag gegeben. Auf der Grundlage eines umfangreichen Profils mehrerer Cisco SMARTnet-Kunden zeigte die Studie, dass eine Investitionsrendite von 192 Prozent uber einen dreijahrigen Vertragszeitraum erzielt wurde. Anhand detaillierter Kundenbewertungen wurden in der Studie vier wesentliche Faktoren herausgearbeitet, die zur hohen Investitionsrendite von SMARTnet beitragen: reduzierte Kosten fur die Wiederherstellung nach Systemausfallen, eine geringere Anzahl an eskalierten Ausfallen von geringfugig bis schwerwiegend und niedrigere Lager- sowie Infrastrukturkosten.
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AirWave bietet einen differenzierten Überblick über drahtlose und kabelgebundene Netzwerke und ist eine einzige Verwaltungsplattform, die vor dem Hintergrund mobiler Geräte und Apps entwickelt wurde. Durch die proaktive Überwachung des Zustands und der Leistung aller angeschlossenen Systeme lässt AirWave die IT-Teams erkennen, wo innerhalb der digitalen Arbeitsumgebung ihre Unterstützung benötigt wird.
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Mit ClearPass Onboard können Sie BYOD- und von der IT ausgegebene Geräte sicher und in Übereinstimmung mit den Sicherheitsrichtlinien an Ihr Netzwerk anschließen. Flexible Richtlinien und eindeutige Zertifikate ermöglichen vollständigen oder begrenzten Zugriff auf der Grundlage von Rollen, Gerätetypen und Sicherheit.
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